AX Lab은 개인 한 명의 아이디어나 특정 기술 담당자에게만 의존하지 않습니다. 56명의 AI Director가 참여하는 연구모임을 중심으로 기획, 디자인, 개발, 콘텐츠, 데이터, 운영 관점의 경험을 함께 모읍니다. 각자가 현장에서 발견한 문제와 AI 실험 결과를 공유하고, 그것을 서비스 기획, 프로토타입, 검증 과제로 연결하는 실행 조직 체계를 운영합니다.
이 모임은 단순히 새로운 AI 도구를 소개하는 스터디가 아닙니다. 고객의 업무가 어디에서 막히는지, 어떤 지식이 반복해서 사라지는지, 어떤 서비스 경험이 더 빨라져야 하는지를 먼저 정의합니다. 그리고 AI가 실제 사회와 서비스 안에서 어떤 역할을 해야 하는지 검토하며, 기술·서비스·운영 구조를 함께 설계합니다. 그래서 AX Lab의 연구는 기능 데모가 아니라 제품화 가능성을 빠르게 확인하는 검증 과정이 됩니다.
56명의 AI Director가 함께 움직인다는 것은 AX Lab의 가장 큰 차별점입니다. 한 분야의 관점으로만 판단하지 않고, 고객 경험, 지식 운영, 디바이스, 도시 인프라, 콘텐츠 제작까지 연결해 연구 주제를 입체적으로 검토합니다. 이 구조를 통해 정부지원 사업으로 발전시킬 과제, 파트너와 실증할 기술, 실제 시장에 내놓을 제품 후보를 계속 발굴합니다. AX Lab은 연구를 모으는 조직이 아니라, 연구를 실행 가능한 사업 자산으로 바꾸는 조직입니다.
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